Recruit

お客様からのよくある質問を集めました。
ご不安なことはなんでもご相談ください

Q
乗⾞⼈数ギリギリだと狭いですか？
一人一席は必須となります。補助席を使われる方は少し狭く感じます。
Q
バスの予約は何⽇前までにする必要がありますか？
前日でも空きがあれば可能です。
Q
運転⼿を付けずに、バスだけを貸し切ることは可能ですか？
弊社はバスのみの貸し出しは⾏っておりません。
必ず専属ドライバーが乗⾞いたします。
Q
トイレ付きのバスはありますか？
ございません。
Q
当⽇、⾏程を変更することはできますか？
基本的に不可能ですが、相談は可能です。
Q
⾬天の場合中⽌にできますか？
当⽇はキャンセル料がかかります。
Q
直接会って打ち合わせできますか？
可能です。
Q
バス料⾦はどうやって払えばいいですか？
当⽇でも構いませんか？
現金の場合、当日でも可能です。前日までなら振込も可能です。
Q
キャンセル料はかかりますか？
2週間前までのキャンセルはキャンセル料なし、1週間前にキャンセルされた場合は30％のキャンセル料、 前日にキャンセルされた場合は50％のキャンセル料、 当日のキャンセルの場合は100%のキャンセル料を頂戴いたしております。
Q
年間契約などはありますか？
あります。ご相談下さい。
Q
英語や中国語の話せる運転⼿やガイドを⼿配できますか？
中国語の運転手は可能です。英語の場合はバスガイドにて対応いたしております。
Q
バス乗務員の仮眠が必要なケースはありますか？
ツアーの場合、夜間⾛⾏は基本的に⾏っておりません。遠⽅の場合は2名 のドライバーが専属します。ドライバーのホテル代もご負担していただく 必要があります。連続4時間運転で30分休憩をとる必要があります。
Q
⾒積もりはどのようにお願いすればいいでしょうか？
「日時・出発時間、到着時間・行先」を電話・FAX・メールにてご連絡ください。 できるだけ詳しく教えていただけると詳細なお見積もりをお伝え出来ます。
Q
チャイルドシートを付けることは可能でしょうか？
可能です。
Q
⾞いすはありますか？
事前に⾔っていただければ準備可能です。
Q
希望地ならどこでも⾏けますか？
バスには⾼さ制限などございます。可能な範囲で対応させていただきます。
Q
途中でコンビニの⽴ち寄りなどできますか？
基本的に不可能ですが、バスが駐⾞できる駐⾞場があれば 可能な場合もあります。